Nossa equipe de assistência técnicas é formada por técnicos experientes especializados em  impressoras VIDEOJET ®, DOMINO®, WILLETT®, IMAJE®, de pequenos e grandes caracteres. Também podemos oferecer serviços em impressores LINX®  e outras marcas. 

Serviço externo: 

Nossa equipe esta disponível ao cliente rapidamente, em qualquer lugar do Brasil. A taxa de km rodado e hora técnica AGSPRINT, é até 50 % menos que dos fornecedores originais.

Serviço interno: 

Equipamentos para consertos e manutenção também podem ser levados até nossa Empresa. Isto reduz a taxa de hora técnica, hora de serviço, e até mesmo mais.

Linha direta  AGSPRINT: 5511| 4789 – 3505 

Nossa linha direta de serviço pode abrir um chamado de visita técnica, ou na maioria das vezes o problema e solucionado por telefone, através da orientação de um dos nossos técnicos. Você tem alguma duvida? Esta com algum problema? Com uma simples ligação você será orientado a solucionado da melhor forma possível.

AGS Pit Stop

Sempre pensando no cliente e como melhor atendê-lo, nossa empresa desenvolveu o programa AGS Pit Stop,  este programa disponibiliza para nossos clientes no caso de quebra do seu equipamento outra maquina da AGSPRINT, para que o cliente use até que sua máquina possa ser consertada. Desta forma o cliente não fica com a produção atrasada.

AGS  Trainming

Após alguns estudos, notamos que, a maioria dos problemas encontrados nas impressoras ink-jet durante as visitas técnicas, são por falhas operacionais ou, até mesmo, por problemas que poderiam ser facilmente solucionados. Conhecendo e fazendo a utilização correta das impressoras, sua produção estará garantida e a manutenção será mínima.

Pensando neste fato, nossa equipe técnica ainda organiza treinamentos para seus técnicos e operadores em nossa sede. Reduza seus custos de serviço!

Os cursos também podem ser realizados nas empresas contratantes.